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名称: | 草莓之恋-33颗草莓,搭配相思梅 |
编号: | HX0654 |
材料: | 33颗草莓,搭配相思梅 |
包装: | 粉色包装纸,精美蝴蝶结 |
花语: | 有勇气的恋情,陪您每一天都是新鲜的 |
关于配送
我们的鲜花都是全国同城连锁花店配送(已覆盖全国大部分城市),不走快递和物流。全国大部分城市市中心免费送花上门,但市中心以外区域(如郊区、县、镇等)可能需要额外支付配送费,具体费用明细可咨询在线客服,个别偏远地区可能无法送到哦!
主要一二线城市市中心支持1-3小时送花上门,同时支持定时配送,但为了保证鲜花制作不至于太仓促,建议最少提前3小时预订哦!重要节日当天(如情人节、女神节、母亲节等)由于配送量较大,只能承诺当天送到哦,但我们会尽量给您按时送到,并且节日当天不支持定时配送哦~
关于花材
鲜花属于手工现场制作束扎,介于各地花艺师技法的不同,所以实际做出来可能会和商品原图略有差异,但我们保证花材新鲜及说明与商品一致。如确实介意请慎拍哦~
由于区域花材的差异,搭配花材如果当地门店缺货,我们会安排更换类似的搭配花材包装,例如商品说明是搭配黄莺,当地配送门店如果没有黄莺,则我们会考虑用类似花材如:满天星、绿叶等替代。如确实介意请慎拍哦~
主花材(如红玫瑰)我们会严格按要求配置,如果配送门店当天主花材缺货,我们会第一时间联系您沟通可否用其它花材替代,如沟通无果可为您无条件办理退款。
关于订单查询
花仙网鲜花订单支持在线查询,可扫描下方二维码关注花仙网微信公众号查询订单配送进度,如查询配送进度结果没有更新(部分时段配送量较大,可能没有来得及更新配送状态),可联系在线客服为您及时查询!
关于蓝色妖姬
蓝色妖姬(蓝玫瑰)是最早来自荷兰的一种认为加工的花卉,也是属于玫瑰花中的新贵,目前世界上没有纯天然的蓝色妖姬玫瑰,它是由鲜花染色制作而成,不碰水,放在干燥的环境下可以保存很长的时间。
蓝色妖姬有很多品种,主要一般有两类。一类是银边的,一类是纯蓝色的。由于各个地区花材略有差异,两种蓝色妖姬都是通用的哦,不属于质量问题以及不可作为退换依据。具体以实际收到的蓝色妖姬为准哦~
售后说明
1、鲜花为生鲜产品,不支持七天无理由退货!
收到货后请当面验货,确认商品无误后签收。如无质量问题,恕不退还!鲜花有质量问题请在2小时内联系我们!
2、因鲜花包扎后不能再二次销售!
所有因地址不准确、收花地址临时变更、电话不通、收花人拒收花等其它因素造成的无法配送和临时撤单,我们不承担相应责任、无法退款!如需二次配送,需另收配送服务费!
3、节日期间修改订单信息,请提前3天!
节日期间因配送量较大,订单已经安排配送,当天不接受任何信息修改,敬请谅解!
4、取消订单
取消订单请务必至少提前24小时联系客服,确认能否取消!请勿临时取消订单。因鲜花是鲜活产品,一旦门店预定花材,包花配送中就产生成本费用。节日期间,下单成功安排后,非商家问题,不接受退款和修改订单信息,敬请谅解!
5、开具发票
需要开具发票请在订单留言处备注、或联系客服提供开票资料,发票不是随货发送,而是在收花人签收后我们单独开好发票快递邮寄给您!