欢迎进入花仙网,同城订花1-3H送花上门,100%新鲜花材,市区免运费配送!
 

关于2.14情人节鲜花配送及售后的说明

文/花仙网07-19 19:50 411

花仙网为您传递的不止是一束鲜花,更是一种浪漫情怀!经过多年的辛勤耕耘,我们的花艺师已将自己的花艺思想和创意赋加在了每一束鲜花之上,我们也将以专业的花艺知识和热情的服务态度为您以花传情,让爱持久保鲜!

新年刚过,马上就迎来214情人节了哦,作为浪漫表白的一个盛大节日,您又准备好了送TA什么鲜花呢?小编这里建议情人节还是建议还是以红玫瑰、粉玫瑰为主打,朵数以11枝、19枝、33枝、99枝为主要。


1、预定214当天配送的鲜花可以准时送到吗?


情人节当天属于送花高峰期,门店早上8点开始按线路尽早配送,大多数订单将于上午送达,少数订单会在下午送达。但无法为您承诺指定时间送达哦,谢谢谅解!


2、情人节期间鲜花价格调整


由于情人节期间花材供货紧俏,所以导致全国花材普遍会部分上调,因此情人节期间鲜花价格会比平时稍高,提前预定会有不少优惠哦。


3、是否支持无理由退款?


214情人节期间,下单并付款的订单,非商家本身问题,不接受无理由退款,需要修改地址及联系方式等提前3天联系客服为您修改,鲜花为一次性销售商品,节日订单量较多,还请谅解!


4、以下情况不退款不退货


a:因感情问题,收花人无缘无故拒收;

b:配送前3天或当天临时取消订单,因订花人没有确定好收花人地址等信息;

c:因收花人电话停机或联系不上收花人等


5、如何办理退款?


2月14日当天订单量都非常多,如因漏单未能及时给您配送,或因收货地址偏远无法配送,可协商次日或者延后给您补送,如协商无果,亲可选择2月16日后联系网站客服办理全额退款,情人节配送量较大,难免疏忽,敬请谅解哦~


最后花仙网全体员工祝您情人节快乐!祝天下有情人终成眷属!